配送ポリシー
送料について
通常配送料について
1回のご注文につき税込16,500円以上のお買い上げで送料無料でお届けいたします。
※ただし北海道、沖縄県、離島を除きます。
※配送もしくは店舗受取いただく商品のみが対象となります。（イベントご予約、ギフトカード商品の代金は送料無料対象金額として計算されません。）
ご注文金額の合計が税込16,499円以下の場合は、別途配送料がかかります。
配送料は、お届けの地域によって異なります。1配送につき以下の金額となります。
- 北海道： 2,000円（税込）
- 沖縄県： 2,000円（税込）
- 上記以外の都道府県： 1,000円（税込）
離島にお住まいの方は、一旦通常配送料にてご精算させていただきますが、別途追加の配送料をご請求させていただきます。お手数おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
夏季におけるワインのクール宅急便配送料について
夏季のワイン商品のお届けに関しては、暑さによるワインへの影響を考え、クール宅急便にて発送させていただいております。
その際、通常配送料に加算してクール宅急便の配送料金500円（税込）が発生いたしますので、ご了承ください。
店舗受取の場合の配送料金について
店舗受取の場合は、1回のご注文合計金額に関係なく一律送料無料となります。
配送について
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文番号が異なる商品を一つに同梱することはできませんので、予めご了承ください。
お届け日について
在庫がある場合、配送のご依頼を受けてから原則3営業日以内に発送いたします。
万が一、欠品や遅れが生じる場合は速やかにご連絡させていただきます。
お届け先のご指定について
1回のご注文で複数商品をご購入いただいた場合、商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできかねます。
お手数ですが、お届け先ごとに商品のご注文をお願いいたします。
また、ご注文番号が異なる商品を一つに同梱することはできかねますので予めご了承ください。
日時指定について
商品のお届けについて、日時指定がある場合はカートの「注文メモ」にご記入ください。
ご注文日より3営業日以降の日時をご指定ください。
当ショップの営業日については特定商取引法に基づく表記ページをご確認ください。
ご指定いただける時間帯は下記の通りです。
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
※地域によっては希望のお届け日・時間帯に添えない場合もございます。その場合は速やかにご連絡させていただきます。
お荷物の保管期間が過ぎた場合
発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させていただいた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。
返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きますので予めご了承ください。
海外配送について
当店では海外への発送は行っておりません。
Please note that not all items are available for shipping outside Japan.
